Služba HPE Proactive Care se zaměřuje na moderní prostředí IT.
Spojuje pečlivě navrženou kombinaci proaktivního poradenství, automatických upozornění, proaktivních správ a rychlé odborné technické podpory.
Služba HPE Proactive Care se poskytuje v rámci služeb Support Services a zahrnuje následující možnosti:
- Proaktivní poradenství a správu, kam spadají revize platforem, analýzy a kontroly.
- Aktivní a nepřetržité monitorování IT prostředí.
- Pohotovostní telefonické služby s rychlým propojením na zkušeného technického odborníka a vyřešení problému až do úspěšného konce.
- Možnost výběru mezi několika úrovněmi reaktivní podpory hardwaru.
Foundation care Stálá podpora, díky které bude
vaše podnikání hladce fungovat. Proactive care Předcházejte a řešte
problémy rychleji.
vaše podnikání hladce fungovat. Proactive care Předcházejte a řešte
problémy rychleji.